昨日、出先から家に帰って見るとノルディスクジャパンから小包が届いていました。
ノルディスク製品を買った覚えもないし、そもそもノルディスクジャパンから直接買ったりしないしなーと不思議に思いながら箱を開けてみると、中にはノルディスクのチタンマグが。
そして何やらお手紙も入っています。



読んでみると、レイサ6スペリオールに不良が確認されたということです。
どういうことかというと

使用いたしましたファブリックの選択と加工上の不備があり、布地にしみや色むら等不具合が生じております

だそうです。

確かにインスタなどで色むらに関しては少々話題が出ていました。
私も初張の時やそして2度目に張った時に、あれ？これって色むら？？って思うことがありました。
ですが、はっきりと色の違いがあるわけでもなかったので、目の錯覚？という感じであまり気にして無かったんですけどね。
他にもっと激しい色むらやシミのある幕があったんでしょうか。

そして、この製品不良をどうするのかといったら

新しいフライシートを追って送付させて頂きます
大至急生産しておりますが、お届けは来年3月頃の予定でございます
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、新しいフライシートがお手元に届くまで、現在のフライシートをご使用頂き、新しいフライシート到着後、古いものは廃棄頂けると助かります

ですってよ！奥さんっ！！
いやーこの対応にはビックリ！！！

だって日本限定200張？300張？？に対してこの対応なんでしょ？？？
売った分、全部のフライ取り換えるってよ。
そして手元にあるフライは好きにしていいんだって（いやそうは言ってない？）

早速この話をブロ友さんにしたら

古いフライでスカート作ったら？とか
薪スト用に穴開けたら？とか
グラスファイバーでポール作ればもう1セット出来るじゃんとか

まーたくさんのアイディアが出ました(笑)
手元にあるフライはもったいなくて廃棄なんてしません（出来ません）よねー
さーどんな風に使うか検討しなくちゃ。

今回のこの製品不良と、その対応に関して私は小包が届くまで知らなかったし、私はレイサ6スペリオールをネットショップで購入して、そのショップが正規販売店かどうかも知りませんでしたが、ノルディスクジャパンにちゃんと顧客情報が伝わっていたようなので良かったです。
限定幕だったのに、とても簡単にあっさりと購入できたのでちょっと怪しいなぁと疑っていたけど、ちゃんとしたショップだったみたい(^^;

アスガルドは最初から不具合があり検品が甘いなぁ～と思っていましたが、レイサ6スペリオールは小さな部品などの不具合の話が出てこなかったので日本限定幕ということで、かなり細かく検品したんだなぁ～と思っていたのに、フライのファブリック自体が不良とは。

今回のノルディスクの対応は素晴らしいと思いますが、こんな大盤振る舞いで会社自体は大丈夫？
だって粗品のマグと送料だけでもいくらになるの？ってついつい計算しちゃいましたよ。
今後がちょっと心配になります。
がんばって欲しい！

新しいフライが届くということなので、私としては今あるフライはあまり気を遣わずに汚れてもいいやと思って使えるので、気持ちが楽になりました(笑)
隙間問題があるので、もう春までお休みさせようかと思いましたが、こうなったらガンガン使おうかなぁ～(￣ー￣)ﾆﾔﾘ